Für Kunden ist wichtig, die Intention eines Unternehmens klar erkennen zu können. Umso essentieller ist es, in Zeiten der Digitalisierung, auf etwas zu bauen, das Emotionen freisetzt und ein Gefühl vermittelt. Das schafft eine Imagebroschüre oftmals mehr als eine Website – da ich als Kunde das Produkt in der Hand halte. Die Ansprüche in punkto Qualität und Beratung sind demnach auf beiden Seiten sehr hoch.